Versand
1. Liefergebiet
Unser Shop liefert alle bestellten Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Sendungen werden mit Versanddienstleistern versandt, die eine Sendungsverfolgung ermöglichen. Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
2. Versandkosten
Der Versand aller Produkte innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Unabhängig vom Bestellwert fallen keine Versandkosten an.
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Die Lieferung erfolgt durch einen Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung.
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Die Ware wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse in Deutschland versandt.
3. Auftragsbearbeitung
Nach Eingang der vollständigen Zahlung wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschlusszeit:
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Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.
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Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
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Fällt ein Tag auf einen gesetzlichen Feiertag in Deutschland, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
4. Versandart und Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6 bis 13 Werktage.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Deutschland. Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Versandaufkommen und Zustellbedingungen variieren.
Nach der Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhält der Kunde eine E-Mail mit den verfügbaren Sendungsverfolgungsdaten.
5. Steuern und Abgaben
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben. Die für die Bestellung anfallenden Steuern und Abgaben werden in der Preisübersicht und während des Bestellvorgangs ausgewiesen.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
Über den bereitgestellten Link kann der aktuelle Versandstatus der Bestellung eingesehen werden.
Bei Fragen zum Versand kann der Kunde unseren Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer kontaktieren.
7. Haftung und Reklamationen
Sollte eine Bestellung beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft eintreffen, kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren und die Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems mitteilen.
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Bei Transportschäden empfiehlt es sich, die Verpackung und die beschädigten Produkte zu fotografieren.
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Die Fotos können zusammen mit der Reklamation an unseren Kundenservice übermittelt werden.
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Kunden werden gebeten, ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen, um Verzögerungen durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben zu vermeiden.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.
Die Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
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Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
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Organisation des Versands
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Kundenbetreuung
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Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
9. Kontakt
E-Mail: orderstatus@varaostudio.com
Telefon: +81 (802) 146 51 75
Adresse: 5-11-6 SUNRISE SANYO 203, KAJINOCHO, KOGANEI-SHI, TOKYO 184-0002, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–16:00 Uhr
Liefergebiet: Deutschland